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贵州省2022年上半年旅游投诉处理情况通报如下: 一、旅游投诉总体情况 2022年上半年，全省共收到有效涉旅投诉244件。近日，贵州省文化和旅游厅印发《关于进一步调整暂退旅游服务质量保证金相关政策的通知》，将暂退旅行社旅游服务质量保证金比例从80%提高到100%，实行全额暂退。

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