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如果旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游消费者，并通过安排购物或者另行付费旅游目获取回扣等不正当利益，旅游消费者有权在旅游行程结后三十日内。1.消费者在旅游方面遇到纠纷可通过双方协商；2.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；3.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
扣掉违约款和已付费用，剩余的余款应当退回。如果你对此费用有异议，可以向旅游投诉受理机构申请调解。1.消费者在旅游方面遇到纠纷可通过双方协商；2.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；3.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
|来源：黄玉宇
