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很多教育机构为学生和家长提供教育服务,但是还是会遇到家长要求退费的情况,处理的不当还会引起纠纷,那培训机构退费纠纷一般怎么解决? 作为教育培训机构。- ?机构退费教程具体如下: - ?1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉。
第一条:属下列情形之一,约定培训考证不通过退费本校退回全部费用且不承担其它任何责任:超出本校办学可证规定围招生的(联合办学除外); 本校未能在规定的时间内开课的班级。一是校外培训机构因自身原因不能履行合同的,应提前一个月告知学员,并全额退还剩余费用。 二是学员在课程开始前提出退费的。
规了合同语言。培训机构退费维权最全攻略:第一步:沟通、协商1、坚持要求解除教育培训合同,退费。2、明确退费标准、金额、时间第二步:投诉、举报1、未开发票。
|来源:韩刚