4s店消者投诉总结-4s店消者投诉热线有用吗

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恰逢315，又有一位读者给我留言，说店里有个客户，接到了厂家的回访电话，问他有没有不满意的地方。 这客户也是闲得蛋疼，想了半天，居然投诉他们店里的午饭难吃。

4S店客户投诉处理技巧，课目的，本课结后，学员将能够了解:顾客忠诚度的概念， 以正确的态度创造顾客的热情； 当顾客投诉时， 找出顾客的抱怨。1、直接向经销商投诉、向厂家投诉，这是最直接的投诉方式。 2、向媒体投诉，由于消者找不到经销商或厂商相应受理投诉的部门，而且消者与经销商之间的直接对话经常会引发成为争执。

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企业消维权评议工 作已取得阶性成果。投诉处理心得体会(精选4篇)由刀豆文库小编整理，退货商家不回消息怎么投诉希望给你工作、学、生活带来方便，猜你可能喜欢“投诉处理培训心得体会”。

如投诉4s店服务问题

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